食材などのアレルギーをお持ちのお客様は、ご予約、お越しの際に、予め従業員へお申し付けください。 代わりとなるお食事のご提案をさせていただきます。

当ホテルがご提供するお食事は、全てのメニューで同一調理場による調理となります。そのため、アレルゲンは完全に除去されるわけではなく、一部残留する可能性があります。また、スプーンや皿といった食器類については洗浄過程でアレルゲンが完全に除去されず、残留することもあります。従いまして、事前申告いただいた場合においてもアレルゲンが完全に除去された 食事ではなく、あくまで低アレルゲンのお食事であることをご注意ください。
お食事はアレルギー症状が発生しないことをお約束するものではありません。

症状が重篤な方の場合、お客様の安全を優先し、お断りすることもございます。また、ブッフェ提供の際は対応しておりませんので、必ず事前にご連絡の上、必要に応じてご自身でお食事をお持込み いただく場合がございます。
※その場合、事前に何をお持込いただくかをご確認させていただきます。ご了承ください。